Questions Fréquemment Posées

Le netyage est-il inclus dans le prix de location de l'appartement ?

Oui, l'appartement sera nettoyé avant votre arrivée et à la fin de votre séjour sans frais supplémentaires.

Puis-je demander que l'appartement soit netyé pendant ma journée ?

Il est disponible sur demande pour un nettoyage intermédiaire, contactez-nous pour plus d'informations.

J'ai un petit enfant, puis-je demander un lit bébé/berceau à la porte ?

Les lits sont disponibles sur demande sans frais supplémentaires. Indiquez la demande lors de la réception de votre réservation ou contactez-nous.

L'appartement est-il équipé de linge de lit ?

Oui, vous trouverez des draps, couvertures et oreillers supplémentaires dans les chambres ; draps et serviettes pour tous les invités dans la salle de bain.

Vous entendez le bruit la nuit ?

Pas absolu. Toutes les fenêtres sont en double vitrage pour assurer calme et tranquillité tout en se reposant.

Y a-t-il des volets ou des rideaux aux fenêtres ?

Oui, les fenêtres sont équipées de volets et de volets roulants pour régler le niveau de luminosité à votre convenance.

Y a-t-il un ascenseur ?

Tous les bâtiments de nos appartements disposent d'un ascenseur.

Y a-t-il un parking à proximité de l'appartement ?

Dans le centre de Florence (ZTL) la circulation automobile est interdite. Il existe encore de nombreux parkings où vous pouvez laisser votre voiture en payant un tarif horaire ou en achetant un forfait journalier ou hebdomadaire. Les informations sur le parking le plus proche sont fournies dans la fiche descriptive de chaque appartement.

A mon arrivée, est-ce que je trouve le matériel de base ?

Bien sûr. Chaque appartement est équipé d'accessoires de salle de bain tels que savon et papier toilette, kit petit-déjeuner avec croissants, lait, thé, café, sucre, confiture, etc. et les ingrédients de base pour la cuisine.

Y a-t-il des moustiques ou autres insectes gênants à Florence ?

Dans le centre de Florence, il y a beaucoup d'insectes, mais toutes les fenêtres ont des moustiques.

Comment sont les poignées ?

Les prises sont continentales avec deux trous avec une tension de 220/240V.

L'eau du robinet est-elle potable ?

Bien sûr ! L'eau du robinet de l'aqueduc de Florence est destinée à la consommation humaine et peut être bue sans risque pour la santé.

Équipement pour laver les vêtements?

Oui, non seulement tous les appartements disposent d'une machine à laver, mais aussi de détergent, fer et planche à repasser.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Les petits animaux sont admis. Nous demandons à nos clients de prendre toutes les précautions suggérées par le bon sens pour respecter l'environnement et le voisinage.