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Preguntas Frecuentes



La limpieza está incluida en el precio del alquiler de l’apartamento?
Sí, el apartamento se limpia antes de su llegada y el final de su estancia sin cargo adicional.

¿Puedo pedir el apartamento a limpiar durante mi estancia?
Es posible solicitar el servicio de limpieza intermedia, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Tengo un niño pequeño, puedo pedir una cuna / cuna con la puerta?
Están disponibles bajo petición cunas sin cargo extra. Especificar la petición al hacer la reserva o ponerse en contacto con nosotros.

El apartamento está equipado con ropa de cama?
Sí. Usted encontrará sábanas, mantas y almohadas adicionales en las habitaciones; sábanas y toallas de baño para todos los huéspedes en el baño.

Se oye ruido por la noche?
Absolutamente no. Todas las ventanas son de doble cristal para garantizar la paz y tranquilidad durante su descanso.

Hay persianas o cortinas en las ventanas?
Sí, las ventanas están equipadas con persianas y contraventanas para ajustar el nivel de luz a su gusto.

¿Hay ascensor?
Todos los edificios donde estan los apartamentos disponen de ascensor.

Hay un aparcamiento cerca del apartamento?
En el centro de Florencia (ZTL) la circulación de coches está prohibido. Todavía hay muchos aparcamientos donde dejar el coche mediante el pago de una tarifa por hora o mediante la compra de un pase diario o semanal. Una ficha de cada apartamento cuenta con una indicación l’ aparcamiento más cercano.

A mi llegada encontraré un equipo básico?
Ciertamente. Cada apartamento está equipado con accesorios de baño como jabón y papel higiénico, un kit para el desayuno con algunos cruasanes, leche, té, café, azúcar, mermelada, etc. y los ingredientes básicos para cocinar.

En Florencia hay mosquitos u otros insectos molestos?
En el centro de Florencia hay muchos insectos, sin embargo todas las ventanas tienen mosquiteros.

¿Cómo son las tomas de corriente?
Las tomas son dos agujeros continentales con tensión de 220 / 240V.

El agua del grifo es segura para beber?
¡Ciertamente! El agua del grifo está destinado al consumo humano y se puede beber sin riesgo para la salud.

¿Está el equipo para lavar la ropa?
Sí. Está presente en todos los apartamentos la lavadora y también  detergentes de lavandería, plancha y tabla de planchar.

¿Se permiten las mascotas?
Se permiten mascotas pequeñas. Pedimos a nuestros clientes a tomar todas las precauciones sugeridas por el sentido común de respetar el medio ambiente y el barrio.